訪問介護で「できないこと」を正直にお伝えします

介護保険を利用した訪問介護では、「ご家族のための家事」「医療行為」「日常生活に直結しない趣味のお手伝いや大掃除」などは行うことができません。また、足立区六町の「ピースホーム株式会社」では、質の高いケアとスタッフの労働環境を維持するため、「日曜日」のサービス提供をお休みとさせていただいております。

介護保険は「ご利用者様ご本人の自立支援」を目的としているため、厳格なルールが存在します。例えば以下のようなご依頼はお受けできません。

・ご本人以外（ご家族）の分の食事作りや洗濯

・ペットの世話、お庭の草むしり、窓拭きなどの大掃除

・インスリン注射などの医療行為（※一部例外を除く）

「できないこと」が多くて不便に感じるかもしれませんが、制度の枠組みの中で最大限のサポートを見つけるのがプロの役割です。

ピースホームでは、多数在籍する女性スタッフが、制度の範囲内でご本人様の生活ペースに寄り添ったきめ細やかな生活援助や身体介護をご提供します。また、日本語だけでなく中国語での対応も可能なため、外国籍の方も安心してご利用いただけます。

「このお願いは介護保険で対応できる？」といった疑問があれば、ご自身で悩まずお気軽にお電話でご相談ください。