【介護の用語解説】生活援助とは？プロが結論から分かりやすく解説

訪問介護の専門用語に戸惑っている皆様、結論から申し上げます。 介護における「生活援助」とは、掃除、洗濯、調理、日用品の買い物など、ご利用者様が日常生活を送る上で困難になった「家事全般のサポート」のことです。お身体に直接触れる「身体介護」とは異なり、ヘルパーがご利用者様に代わって、安全で清潔な生活環境を整えるサービスを指します。

生活援助を利用することで、離れて暮らすご家族や、同居されている方の家事負担は劇的に軽減されます。ただし、介護保険制度上「できること」と「できないこと」が厳格に定められている点に注意が必要です。例えば、「ご家族分の食事作りや洗濯」「窓拭きや庭の草むしりなどの大掃除」「ペットの世話」などは保険適用外となります。

足立区六町の「ピースホーム株式会社」では、制度のルールの中でお客様に最大限ご満足いただける生活援助をご提供します。

1. 女性スタッフならではの細やかな家事サポート ご家庭ごとの「味付けの好み」や「掃除のこだわり」は千差万別です。多数在籍する女性スタッフが、ご本人の長年の生活スタイルを尊重し、押し付けることなく丁寧にお手伝いいたします。

2. 言語の壁を越えたコミュニケーション（中国語対応） 「こんな風に家事をしてほしい」という細やかなご要望も、中国語でストレスなくお伝えいただける体制を整えています。外国籍の方も安心してお任せください。

専門用語や制度の仕組みがわからなくても全く問題ありません。日々の家事でお困りのことがあれば、まずは足立区密着の私たちにお気軽にお電話でご相談ください。